Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Ausführliche Informationen entnehmen Sie der nachfolgenden Datenschutzerklärung.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle".
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen – etwa über ein Formular. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website erfasst (z. B. technische Daten wie Browser, Betriebssystem, Uhrzeit des Aufrufs).
Ein Teil der Daten dient der fehlerfreien Bereitstellung der Website. Andere Daten können, nach Ihrer Einwilligung, zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet werden.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Webflow
Anbieter ist die Webflow, Inc., 398 11th Street, 2nd Floor, San Francisco, CA 94103, USA. Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Webflow verschiedene Logfiles:
Details entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von Webflow: webflow.com/legal/eu-privacy-policy.
Die Nutzung von Webflow erfolgt zur technischen Bereitstellung, sicheren Darstellung und zuverlässigen Erreichbarkeit unserer Website. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einem sicheren, funktionsfähigen und nutzerfreundlichen Internetauftritt. Soweit für einzelne nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese gesondert über unser Consent-Management-Tool ein. Die jeweilige Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Webflow ist nach dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben.
Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Verantwortliche Stelle
Eloquendo GmbH
Defreggerstr. 1
81545 München
Telefon: +49 89 4161 5749 0
E-Mail: info@eloquendo.de
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf dieser Website
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage von:
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, gilt zusätzlich § 25 TDDDG.
Empfänger von personenbezogenen Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit arbeiten wir mit verschiedenen externen Stellen zusammen. Dabei ist teilweise auch eine Übermittlung von personenbezogenen Daten an diese externen Stellen erforderlich. Wir geben personenbezogene Daten nur dann an externe Stellen weiter, wenn dies im Rahmen einer Vertragserfüllung erforderlich ist, wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind (z. B. Weitergabe von Daten an Steuerbehörden), wenn wir ein berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an der Weitergabe haben oder wenn eine sonstige Rechtsgrundlage die Datenweitergabe erlaubt. Beim Einsatz von
Auftragsverarbeitern geben wir personenbezogene Daten unserer Kunden nur auf Grundlage eines gültigen Vertrags über Auftragsverarbeitung weiter. Im Falle einer gemeinsamen Verarbeitung wird ein Vertrag über gemeinsame Verarbeitung geschlossen.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Datenübertragung und SSL/TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
Cookies und Consent-Management
Unsere Website verwendet Cookies – kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Technisch notwendige Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG eingesetzt. Alle weiteren Cookies (z. B. für Analyse und Werbung) werden ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG gesetzt.
Zur Einholung und Verwaltung Ihrer Cookie-Einwilligung nutzen wir das Consent-Management-Tool CookieYes (CookieYes Ltd., 3 Warren Yard, Warren Park, Wolverton Mill, Milton Keynes, MK12 5NW, United Kingdom). CookieYes protokolliert Ihre Einwilligung, um den Nachweis der Einwilligungserteilung sicherzustellen (berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und rechtliche Verpflichtung nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner widerrufen oder anpassen.
Kontaktformular und direkte Kontaktaufnahme
Wenn Sie sich über unsere Leistungen informieren oder mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, insbesondere Name, Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen oder sich aus der Anfrage ein Vertrags- oder Behandlungsverhältnis ergibt. Wenn kein Vertragsverhältnis zustande kommt, löschen wir die Daten grundsätzlich spätestens sechs Monate nach Abschluss der Kommunikation.
Terminvereinbarung
Zur Vereinbarung und Koordination von Therapieterminen nutzen wir ein Terminverwaltungssystem. Im Rahmen einer Terminanfrage können insbesondere Name, Kontaktdaten, Terminwünsche sowie gegebenenfalls Angaben zum Störungsbild oder zu einer Heilmittelverordnung verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung von Terminanfragen, der Terminvereinbarung und der organisatorischen Vorbereitung einer möglichen Behandlung.
Die Coding Partners GmbH verarbeitet personenbezogene Daten in diesem Zusammenhang als Auftragsverarbeiterin gemäß Art. 28 DSGVO. Zwischen der Eloquendo GmbH und der Coding Partners GmbH besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Soweit Sie im Rahmen einer Terminanfrage freiwillig Angaben zu Ihrem Störungsbild machen oder eine Heilmittelverordnung übermitteln, kann es sich um Gesundheitsdaten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO handeln. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt ausschließlich zur Vorbereitung der logopädischen Behandlung und zur Terminplanung auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Die Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet. Die im Rahmen einer Terminanfrage erhobenen Daten werden nach Abschluss der Terminkoordination gelöscht, spätestens jedoch 14 Tage nach dem angefragten Termin, sofern kein Behandlungsverhältnis begründet wurde. Wenn ein Behandlungsverhältnis zustande kommt, gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen und datenschutzrechtlichen Hinweise aus dem Behandlungsvertrag.
Terminbestätigung und -kommunikation über WhatsApp
Sofern Sie ausdrücklich in die Kommunikation über WhatsApp eingewilligt haben, können wir WhatsApp Business zur Vereinbarung und Bestätigung von Therapieterminen nutzen. Anbieter ist die Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland.
Über diesen Kommunikationskanal werden ausschließlich organisatorische Nachrichten zur Terminvereinbarung, Terminbestätigung oder Terminänderung ausgetauscht. Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer sowie der Inhalt der jeweiligen Terminkommunikation verarbeitet werden.
Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine Gesundheitsdaten, Angaben zu Beschwerden, Diagnosen, Therapieverläufen, Heilmittelverordnungen oder sonstige nicht für die Terminvereinbarung erforderliche personenbezogene Daten. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass WhatsApp ausschließlich für die Terminorganisation vorgesehen ist.
Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig und auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Für die Terminvereinbarung können Sie jederzeit auch andere Kommunikationswege nutzen. Bei der Nutzung von WhatsApp können personenbezogene Daten, insbesondere Ihre Telefonnummer, Kommunikationsinhalte und technische Metadaten, durch Meta verarbeitet werden. Eine Übermittlung an Meta Platforms Inc. in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Die Datenübermittlung erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Frameworks, soweit dessen Voraussetzungen erfüllt sind, sowie ergänzend auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
Die von Ihnen an uns per Kontaktanfragen übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG) setzen wir zu Werbezwecken Tracking-Technologien der folgenden Anbieter ein. Diese können Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern, um unser Werbeangebot zu optimieren und Ihnen auf unsere Leistungen zugeschnittene Werbung auszuspielen. Die Einwilligung erteilen und verwalten Sie über unser Cookie-Banner; sie ist jederzeit widerrufbar.
Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics wird beim Aufruf unserer Website geladen und verarbeitet im Rahmen des Google Consent Mode ohne Ihre Einwilligung ausschließlich cookielose Signale. Dabei werden weder Cookies gesetzt noch dauerhafte Kennungen gespeichert.
Nach Ihrer Einwilligung kann Google Analytics Cookies und vergleichbare Technologien einsetzen. Verarbeitet werden insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, Interaktionen, verwendete Geräte und Browser sowie der ungefähre Standort bis auf Stadtebene. Auch die aufgerufene Seitenadresse kann erfasst werden. Wir haben die von uns aktiv konfigurierten Ereignisparameter so eingerichtet, dass keine zusätzlichen Angaben zu Diagnosen, Beschwerden, Therapieverläufen oder einzelnen Patientinnen und Patienten übermittelt werden. Google Signals ist deaktiviert.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung nach Einwilligung sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über unser Consent-Management-Tool widerrufen oder anpassen. IP-Adressen werden von Google grundsätzlich gekürzt und nicht vollständig gespeichert. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.
Die Speicherdauer beträgt zwei Monate für Ereignisdaten und 14 Monate für Nutzerdaten. Die jeweilige Frist beginnt bei jedem erneuten Besuch beziehungsweise jeder erneuten Aktivität neu.
Google Ads
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Meta Ads (Facebook/Instagram)
Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Soweit personenbezogene Daten auf unserer Website erfasst und an Meta weitergeleitet werden, sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die gemeinsame Verantwortlichkeit beschränkt sich auf die Erfassung und Weitergabe der Daten; die nachgelagerte Verarbeitung durch Meta liegt in deren alleiniger Verantwortung. Die Datenübertragung in die USA wird durch Standardvertragsklauseln und DPF-Zertifizierung abgesichert. Datenschutzerklärung: privacycenter.instagram.com/policy. Die Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit ist hier abrufbar: facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum
Microsoft Advertising (Bing Ads)
Anbieter: Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Dublin 18, Irland. Die Datenübertragung in die USA wird auf Standardvertragsklauseln und einen Auftragsverarbeitungsvertrag gestützt. Microsoft ist nach dem DPF zertifiziert. Datenschutzerklärung: privacy.microsoft.com.
Auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG) setzen wir zu Werbezwecken Tracking-Technologien der folgenden Anbieter ein. Diese können Cookies oder vergleichbare Technologien auf Ihrem Endgerät speichern, um Ihr Nutzungsverhalten seitenübergreifend zu analysieren (Profiling im Sinne von Art. 4 Nr. 4 DSGVO) und Ihnen auf Ihre Interessen zugeschnittene Werbung auszuspielen (Retargeting). Eine automatisierte Einzelfallentscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet dabei nicht statt. Die Einwilligung erteilen und verwalten Sie über unser Cookie-Banner; sie ist jederzeit widerrufbar.
Auf dieser Website sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Wenn das Social-Media-Element aktiv ist, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Endgerät und den Servern von Instagram hergestellt. Sind Sie eingeloggt, kann Instagram den Besuch Ihrem Profil zuordnen.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG). Für die Erfassung und Weitergabe der Daten sind wir und Meta Platforms Ireland Limited gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Datenschutzerklärung: privacycenter.instagram.com/policy.
YouTube
Diese Website bindet Videos von YouTube im erweiterten Datenschutzmodus ein (youtube-nocookie.com; Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). In diesem Modus speichert YouTube keine Cookies auf Ihrem Endgerät, solange Sie das Video nicht abspielen. Beim Abspielen kann YouTube Daten – u. a. Ihre IP-Adresse – verarbeiten. YouTube ist nach dem DPF zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ansprechender Inhaltspräsentation) bzw. – soweit beim Abspielen eine Einwilligung eingeholt wird – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TDDDG. Datenschutzerklärung: policies.google.com/privacy.
Spotify
Auf unserer Website haben wir einen Podcast-Player von Spotify eingebettet. Anbieter ist die Spotify AB, Regeringsgatan 19, 111 53 Stockholm, Schweden.
Beim Aufruf einer Seite mit eingebettetem Spotify-Player stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Spotify her. Spotify erhält dabei technische Informationen, insbesondere Ihre IP-Adresse, Informationen über Ihr Endgerät und Ihren Browser sowie die Adresse der aufgerufenen Seite. Wenn Sie bei Spotify eingeloggt sind, kann Spotify den Besuch Ihrer Verbindung mit Ihrem Spotify-Konto verknüpfen.
Rechtsgrundlage für die Einbindung des Spotify-Players ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihnen Podcast-Inhalte direkt auf unserer Website zugänglich zu machen. Eine Übermittlung von Daten in Drittländer, insbesondere in die USA, kann nicht ausgeschlossen werden. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Spotify.
Für die Verwaltung von Patientendaten, Terminen und Behandlungsdokumentationen nutzen wir die Praxismanagementsoftware Optiva Viva. Der Anbieter verarbeitet personenbezogene und ggf. Gesundheitsdaten ausschließlich im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags und nur zu Zwecken der internen Praxisverwaltung.
Wenn Sie sich bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Bewerbungsdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Lebenslauf, Zeugnisse, freiwillige Angaben) ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens und zur Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 1 BDSG sowie – bei besonderen Datenkategorien – Art. 9 Abs. 2 lit. a oder lit. b DSGVO i. V. m. § 26 Abs. 3 BDSG.
Bewerbungen werden über die Online-Formulardienste Tally (Tally Solutions SRL, Brüssel, Belgien) und Join (JOIN Solutions AG, Zürich, Schweiz) entgegengenommen, die als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO tätig werden.
Bei einer Absage werden Ihre Unterlagen nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (6 Monate nach Abschluss des Verfahrens, § 15 Abs. 4 AGG) gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine längere Speicherung im Bewerberpool (max. 2 Jahre) eingewilligt haben.
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit verarbeiten wir personenbezogene Daten von Ansprechpersonen bei Lieferanten, Dienstleistern und Kooperationspartnern (z. B. Name, Berufsbezeichnung, Kontaktdaten, Kommunikationsinhalte) sowie von Interessenten, die sich über unsere Leistungen informieren oder Anfragen stellen, ohne unmittelbar ein Behandlungsverhältnis zu begründen.
Zweck und Rechtsgrundlagen: Die Verarbeitung der Daten von Lieferanten und Kooperationspartnern erfolgt zur Durchführung und Verwaltung von Verträgen sowie zur Kommunikation im Rahmen der Geschäftsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer geordneten Geschäftsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Verarbeitung der Daten von Interessenten – etwa bei allgemeinen Anfragen per Formular, E-Mail oder Telefon – erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Speicherdauer: Daten von Interessenten, aus denen kein Vertragsverhältnis entsteht, werden nach Abschluss der Kommunikation gelöscht, spätestens nach 6 Monaten. Daten aus bestehenden Geschäftsbeziehungen werden für die Dauer der Vertragsbeziehung sowie darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfrichten (insbesondere 6 Jahre nach § 257 HGB, 10 Jahre nach § 147 AO) gespeichert.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen einer konkreten logopädischen Behandlung, insbesondere von Gesundheitsdaten, Befunden, Therapiedokumentationen, Verordnungen und Abrechnungsdaten, wird in den hierfür maßgeblichen Datenschutzinformationen und im Behandlungsvertrag gesondert erläutert. Die Website-Datenschutzerklärung regelt insbesondere die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit der Website, der Kontaktaufnahme und der Terminanfrage. Vor Beginn einer Behandlung erhalten Sie die für das Behandlungsverhältnis maßgeblichen Informationen zur Datenverarbeitung.
Wir setzen im Rahmen unseres Websitebetriebs und unserer Geschäftsprozesse externe Dienstleister ein, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen verarbeiten. Mit diesen Dienstleistern schließen wir, soweit erforderlich, Auftragsverarbeitungsverträge gemäß Art. 28 DSGVO.
Zu den von uns eingesetzten Auftragsverarbeitern und Dienstleisterkategorien gehören insbesondere:
Je nach konkreter Verarbeitung können weitere Dienstleister aus den Bereichen Hosting, IT-Sicherheit, Terminverwaltung, Bewerbungsmanagement, Kommunikation und technischer Support eingesetzt werden. Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind. Als geeignete Garantien kommen insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, eine Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework oder von der Europäischen Kommission erlassene Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO in Betracht.
Die jeweils aktuellen Informationen zu den eingesetzten Cookies, vergleichbaren Technologien und den hierfür verwendeten Dienstleistern können Sie unserem Consent-Management-Tool entnehmen
Stand: September 2026
